私たちはお客様によって支えられております。
今までを振り替えながらまとめてみました。
※割合は約です。

2022~2023年の統計

ご相談のきっかけ

ご相談のきっかけ

今年度も 古くから営業させていただいているご縁でのご紹介や、お客様からのご紹介、お客様のご親族なども有難いです。
やはり一度お仕事で関わらせて頂いた方からのお声が一番うれしく感じております。

京都関係・地域の活動の流れでご相談をいただく場合もありました。地域の活動、お祭りなどの繋がりからご相談を頂く形です。
「ちょっと若山さん実は・・という感じです。」
専門家・業者の方からもご紹介いただいております。
物件や広告を見て新規でお問い合わせいただきました。
今年度は割合としては、物件の近隣の方から、町内、路地のことに関わらせて頂き、そこからご相談に繋がったものも多かったです。

その他は10%としております。実は新規の方も含めて、このHPを見てきていただいた方もいらっしゃいます。

ご相談の内容

ご相談の内容

コロナ禍後、事業用に関する賃貸の解約、新規契約、諸相談なども多くありました。そこから売却につながる話もお世話させて頂きました。
各種トラブルに関するお問い合わせは相変わらず多いように思います。その中で他の方をご紹介いただくという流れが嬉しいです。
また、工務店、測量士、司法書士、弁護士等 他業種の方・専門家の方からの紹介も頂いておりました。

物件探しに関しては、お仕事させて頂きましたが、深くご希望をお伺いし、ご一緒にコンサル的にお探しさせて頂く関しては、誠に恐縮ながらご辞退させて頂くことも多く、10%と減っています。他の相談を優先させて頂いております。相談をお受けしたのみ、物件のみの紹介となった方は失礼しております。
管理・運用のご相談の方の継続の方もおられ、引き続きご対応させて頂いております。初回だけの方をお受けするのが少し調整しております。

現在 業務について見直しをさせて頂いておりまして、来年度に向けて業務の刷新をさせて頂いております。

お客様の年齢層

お客様の年齢層

ご商売を始める方、店舗を増やしたい方からの50歳までのご相談も多かったです。
どちらかというと お若い方は弊社にお越しいただくというよりもお近くの喫茶店でお話しするというパターンも珍しくありません。
ご家族で、(介護を含む、ご両親のことを思って/相続を含む、ご子息を思って)のご相談で、お越しの方もおられました。

同様に関係者の大半の方(10人以下)でお越しいただくこと珍しくありません。 うまく弊社のスペースを利用してくださっております。

今年になって、さらにZOOMや電話のみでのご相談も多くなってまいりました。といっても、やはりお会いしてというのを希望される方が大半です。
親子で、御兄弟・姉妹でとか、ご友人や仕事関係の方と。お子さま連れ、ご家族でお越しになる方も多くおられます。
もちろんお一人でお越しでの方もいらっしゃいます。
どちらにしても 町家フリースペースで 気持ちもゆっくりしてもらってご相談をお聞きしております。

年齢の高い方でも、メールだけでなくZOOM、LINEなどを使ってご相談される方が増えました。LINEは多いですね。

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